SAM TESTING
自动测试
让消费者按案例进线，由统一研发插件接待并按需操作 F7F / FYM。
选择案例
01可粘贴完整对话；测试只发送客户发言。
原案例保持不变，测试使用脱敏副本。
本次测试
待开始根据本次客服回复继续交流，不照搬历史后续发言。
正在核对插件状态
测试说明
暂停只停止消费者继续发言，不会暂停插件。插件启停请使用浏览器实例的开始 / 暂停。
插件客服已匹配发送回执；来源未核验表示尚未匹配，不代表一定由人工发送。
- 准备资料
- 核对就绪
- 进线 / 对话
- 结果
查看处理记录
尚未选择案例0 / 12 轮
选择案例后开始，消费者只从客户侧发言。
测试结果
对话结束
尚未开始保留消费者结束原因与实际对话。
对话质检
等待本次对话独立检查已发生的对话。
后台业务
尚未验证以实际工具回执和测试数据核对。
技术异常
—离线、超时与未知结果单独记录。
运行记录
- 运行
- 开始后生成
工具检查 开发排查
查看同一插件的实际工具回执和历史工具记录。单项检查不等于完成接待测试。
统一版当前支持 FYM 订单/客户详情查询。旧目录其它动作尚未接入，不在此恢复旧 Dev 执行。